Każdy, kto poszukuje danego produktu dowiaduje się najpierw, gdzie można taki nabyć. Później na podstawie oceny produktu, jego „plusów” i „minusów,” a także kalkulacji cen następuje wybór i zakup produktu jakościowo najlepszego, za jak najniższą cenę. Z punktu widzenia klienta człowiek nie powinien nadto wysilać się, aby wyszukać potrzebnych mu informacji o produkcie. Bez względu na źródło informacji potencjalny klient powinien ją mieć „na wyciągnięcie reki.” Dlatego też w firmach przed pracownikami ds. marketingu nie lada wyzwanie, gdyż samo zamieszczenie anonsu już nie wystarcza. Teraz informację trzeba tak zaprezentować, aby przyciągnęła ona uwagę klienta i skłoniła go do zakupu produktu. W tym celu, w zależności od ilości produktów oferowanych przez firmę, sporządza się ulotki, foldery, czy też katalogi reklamowe. W tym celu sporządza się też ogłoszenia czy spoty reklamowe, które później emituje się w prasie, internecie, radio czy telewizji. Informacje te muszą być jasne, przejrzyste, z motywem miłym dla oka lub ucha, który przyciągnie klienta do zapoznania się z ofertą i przekona go do zakupu produktu.
Działania reklamujące, również te o charakterze informacyjnym można wykonać samemu, jednakże nie mając doświadczenia w branży oraz nie wiedząc, jakie obecnie panują standardy można się zrazić, gdyż może okazać się, że działania te nie przynoszą zamierzonych rezultatów. Dlatego też warto skorzystać z usług wyspecjalizowanych agencji reklamowych, które w zależności od potrzeb rzetelnie zaplanują i zrealizują zarówno te małe, jak i duże kampanie reklamowe.